Information de impresa

O conteúdo desta loja online é fornecido, atualizado e gerido pelas seguintes empresas:

Hair-house
Kanadagatan 7, 69331 Degerfors
Número da organização:  730325–0562
Número de telefone:  0725108666
Endereço de e-mail: info@hair-house.se A Hair-house

está em conformidade com as leis e regulamentos suecos que o protegem como consumidor. Para fazer compras conosco, você deve ter pelo menos 18 anos de idade.

Pagamento e preços

Todos os preços são atuais e estão sujeitos a alterações no futuro. O preço total individual e atual do seu pedido é resumido no checkout, incluindo quaisquer taxas de envio e pagamento, bem como IVA.

Oferecemos os seguintes métodos de pagamento:

• Klarna Checkout
  O Klarna Checkout torna fácil, flexível e seguro para você fazer compras on-line. Ao responder a algumas perguntas, você se identifica facilmente e pode escolher o método de pagamento que melhor lhe convier. Uma característica interessante do Klarna Checkout é que distinguimos entre compra e pagamento. Primeiro você confirma sua compra e, em seguida, você escolhe como deseja pagar. Seja com fatura Klarna ou conta Klarna – ou por cartão ou transferência bancária. Tudo é igualmente seguro.

As condições de pagamento também são indicadas no checkout sob a respectiva opção de pagamento.

 Pré-pagamento

Você também tem a opção de pagar com pré-pagamento, mas deve entrar em contato conosco por telefone ou e-mail primeiro. Depois disso, entregamos o item o mais tardar 2 dias úteis após recebermos seu pagamento, insira o número do pedido como referência.

Entregas e devoluções

Oferecemos os seguintes métodos de entrega:

• Entrega
  Preço fixo 40 SEK (independentemente do volume ou peso do pedido) para entregas dentro da Suécia. Se você comprar SEK 500 ou mais, oferecemos uma entrega padrão dentro da Suécia. Entrega no prazo de 30 dias para o ponto de entrega mais próximo. Normalmente, você receberá o item dentro de 3 dias úteis se for um endereço sueco.

Os termos de entrega também são declarados no checkout sob o respectivo método de entrega. Se não for especificado, aplica-se um prazo de entrega de 30 dias. Se um item tiver um prazo de entrega diferente, ele será indicado no respectivo item. Se ocorrer um atraso na entrega, iremos notificá-lo por e-mail. Você, como cliente, sempre tem o direito de cancelar a compra em caso de atrasos na entrega. Faremos tudo o que pudermos para cumprir o seu pedido. Pode haver momentos que impossibilitem o cumprimento do pedido, por exemplo, quando nosso fornecedor ou agente de carga não pode cumprir seu compromisso conosco. Reservamo-nos o direito de renunciar a qualquer compensação ao cliente em relação a atrasos na entrega. Você escolheu entrega expressa. Você receberá seus bens no próximo dia útil, preço SEK 150 (não no exterior). Se encomendar antes das 15:00h, receberá os seus bens no dia da semana seguinte por volta das 9h00. Você também receberá um e-mail com ID do pacote para que você possa rastrear as mercadorias através do correio, http://www.posten.se/ ou tel. 020 23 22 21

Retorna

As devoluções são feitas às suas próprias custas, exceto se o item estiver com defeito ou se tivermos embalado incorretamente. As devoluções devem ser enviadas como cartas ou pacotes, não contra dinheiro na entrega. Em caso de trocas, pagamos o novo envio de nós para você.

14 dias de garantia de devolução do dinheiro

Seguimos a lei do contrato à distância e, portanto, você tem o direito de devolver os bens encomendados sem dar qualquer motivo. Você se arrepende de sua compra, notificando-nos dentro de 14 dias após o recebimento de seu pedido (ou maior parte dele). O artigo deve ser devolvido bem embalado, em bom estado e na caixa original.

Se você, como cliente, lidou com o item em maior medida do que o necessário para determinar suas propriedades ou função e isso resultou no valor menor do item devolvido, temos o direito de deduzir uma quantia correspondente à depreciação do item sobre o valor a ser reembolsado. A diminuição do valor é avaliada caso a caso.

As devoluções são enviadas para:
Hair-houseKanadagatan 7693 31 Degerfors

Reembolso

Se você exercer seu direito de retirada, reembolsaremos o que você pagou pelo item o mais rápido possível ou, o mais tardar, dentro de 30 dias a partir do dia em que recebemos o item. Você terá que pagar os custos de devolução quando devolver o item.

Leia mais sobre a Lei de Contratos à Distância na Agência Sueca do Consumidor: http://www.konsumentverket.se/

Política de Integritos

Quando você faz seu pedido conosco, você precisa fornecer certas informações pessoais. Em conexão com o seu pedido, você concorda que armazenamos e usamos suas informações em nossos negócios para cumprir o contrato com você. De acordo com a Lei de Dados Pessoais (PUL), você tem o direito de receber as informações que registramos sobre você. Se estiver incorreto, incompleto ou irrelevante, você pode solicitar que as informações sejam corrigidas ou removidas. Nesse caso, entre em contato conosco por e-mail.